Centro de Soporte Técnico

Vending WiFi MT100 & MT200

Documentación completa, guías de instalación, configuración paso a paso y solución de problemas para tu sistema de venta de acceso WiFi.

2
Modelos
24/7
Operación
10+
Planes
Ventas
Nuestros Productos

Elige tu Modelo de Vending WiFi

Dos opciones diseñadas para diferentes necesidades. Ambos modelos ofrecen la misma funcionalidad principal con diferentes capacidades de visualización.

ECONÓMICO
Modelo
MT100
╔══════════════════╗
║ VIGENCIA: 2 HRS ║
║ PRECIO: $10.00 ║
║ MONEDAS: $0.00 ║
╚══════════════════╝

Pantalla LCD 20x4

Solución compacta y económica con pantalla de caracteres LCD retroiluminada. Ideal para instalaciones con presupuesto ajustado.

  • Pantalla LCD 20 columnas x 4 filas
  • Conectividad WiFi 2.4 GHz
  • Monedero multidenominación por pulsos
  • Panel web de configuración integrado
  • Rotación automática de información
  • Sincronización con servidor M-TicketPlus
AVANZADO
Modelo
MT200
2 HORAS
$10
Insertar monedas

Pantalla TFT 2.4" Color

Experiencia visual premium con pantalla a color de alta resolución. Interfaz moderna con gráficos y animaciones atractivas.

  • Pantalla TFT IPS 320x240 a color
  • WiFi 2.4 GHz + Bluetooth integrado
  • Interfaz gráfica moderna con iconos
  • Animaciones y transiciones suaves
  • Mayor memoria para más funciones
  • Mejor experiencia de usuario final

Tabla Comparativa

Característica MT100 MT200
Tipo de pantalla LCD 20x4 caracteres TFT 2.4" color
Resolución 80 caracteres 320 x 240 pixeles
Conectividad WiFi 2.4 GHz WiFi + Bluetooth
Planes configurables Hasta 10 Hasta 10
Monedero multidenominación
Panel web local
Sincronización automática
Modo descanso
Reinicio automático 24h
Interfaz gráfica
Animaciones
Guía Paso a Paso

Instalación y Puesta en Marcha

Sigue estos pasos para tener tu sistema Vending WiFi funcionando en minutos.

1

Conexiones Físicas

Realiza las conexiones de hardware básicas para encender el equipo.

Alimentación
Conectar fuente 12V DC
Monedero
Conectar cable de pulsos
2

Conexión WiFi

El equipo se conectará a la red WiFi configurada para comunicarse con el servidor.

Requisito Importante
La red WiFi debe operar en frecuencia 2.4 GHz. Las redes de 5 GHz no son compatibles con el equipo.
3

Acceso al Panel de Configuración

Al encender, la pantalla mostrará la dirección IP del dispositivo.

// Desde un navegador en la misma red:
http://[IP_mostrada]/config
// Ejemplo: http://192.168.1.100/config
4

Activación con Token

Ingresa tu Token de M-TicketPlus para vincular el dispositivo a tu cuenta.

  1. 1 Ingresa al panel web desde tu navegador
  2. 2 Localiza el campo "Token del Dispositivo"
  3. 3 Ingresa el Token obtenido de tu cuenta M-TicketPlus
  4. 4 Guarda los cambios y espera la sincronización

¡Listo para Vender!

Una vez sincronizado, el dispositivo descargará automáticamente los planes y configuración de tu cuenta. Ya puedes comenzar a vender acceso WiFi.

Panel de Control

Configuración y Herramientas

Accede al panel web local para configurar y monitorear tu dispositivo en tiempo real.

Configuración de Red

Configura las credenciales WiFi y el token de vinculación con M-TicketPlus.

  • • Nombre de red (SSID)
  • • Contraseña WiFi
  • • Token del dispositivo

Monedero

Ajusta la configuración del monedero y prueba su funcionamiento.

  • • Modo de lectura de pulsos
  • • Configuración Pull-Up
  • • Simulación de monedas

Estado del Sistema

Monitorea en tiempo real el estado de conexión y operación.

  • • Dirección IP actual
  • • Intensidad de señal WiFi
  • • Planes cargados

Mapa de Monedas

Visualiza la configuración de pulsos por cada denominación.

  • • Tabla pulsos vs valor
  • • Simulación por denominación
  • • Se configura en M-TicketPlus

Herramientas

Acciones de mantenimiento y diagnóstico del equipo.

  • • Forzar recarga de configuración
  • • Reiniciar dispositivo
  • • Bloquear/Habilitar monedero

Tiempo de PIN

Configura cuánto tiempo se muestra el PIN en pantalla.

  • • Desde 40 segundos
  • • Hasta permanente
  • • Con botón de continuar
Uso Diario

Operación del Sistema

Conoce el flujo de operación normal y las características automatizadas del sistema.

Ciclo de Venta

1
Cliente ve los planes
La pantalla muestra las vigencias y precios disponibles
2
Inserta monedas
El crédito se acumula hasta alcanzar el precio del plan
3
Se genera el PIN
El sistema solicita un PIN al servidor y lo muestra
Cliente se conecta
Usa el PIN para acceder a la red WiFi

Funciones Automáticas

Sincronización Cada 12 horas

Descarga automática de planes y configuración desde el servidor.

Reinicio Preventivo Cada 24 horas

Reinicio automático para mantener el sistema optimizado.

Modo Descanso Automático

Reduce el desgaste de pantalla cuando no hay actividad.

Rotación de Pantallas Cada 10 seg

Alterna entre vigencias, reloj, bienvenida e información.

Solo Pagos Exactos

El sistema no da cambio. Si un cliente paga de más, se generará un PIN del plan más económico que cubra el monto pagado.

Cambio de Precios

Los precios se configuran en M-TicketPlus. Los cambios se aplican automáticamente o puedes forzar una recarga desde el panel local.

Ayuda

Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a las dudas más comunes sobre el sistema Vending WiFi.

La pantalla muestra error de conexión WiFi

Posibles causas:

  • Credenciales WiFi (SSID o contraseña) incorrectas
  • La red WiFi está en frecuencia 5 GHz (solo se soporta 2.4 GHz)
  • Señal WiFi muy débil o inestable
  • El router está apagado o sin Internet

Solución: Verifica las credenciales en el panel de configuración, acerca el equipo al router, y confirma que la red sea de 2.4 GHz.

El monedero no detecta las monedas

Verificaciones a realizar:

  • Confirma que el monedero esté habilitado en el panel de configuración
  • Revisa el cableado físico del monedero
  • Usa la herramienta de simulación de pulsos para probar
  • Verifica que el monedero esté en modo pulsos (no serial)
  • Prueba cambiar el modo de lectura de pulsos en la configuración
El crédito sumado es incorrecto o no suma

Causa: El mapa de monedas en M-TicketPlus no coincide con los pulsos que envía tu monedero físico.

Solución:

  1. Identifica cuántos pulsos envía tu monedero por cada denominación
  2. Configura el mapa de monedas correctamente en M-TicketPlus
  3. Guarda los cambios en el servidor
  4. Usa "Forzar Recarga Config" en el panel local del dispositivo
¿Cómo cambio los precios de las vigencias?

Los precios y planes se configuran exclusivamente desde la plataforma M-TicketPlus.

Una vez guardados los cambios en el servidor:

  • Automático: El dispositivo descarga la configuración cada 12 horas o al reiniciarse
  • Inmediato: Usa "Forzar Recarga Config" en el panel local para aplicar al instante
El PIN generado no funciona para el cliente

Posibles causas:

  • El cliente intenta conectarse a una red WiFi diferente a la configurada
  • El PIN fue ingresado con errores (verificar mayúsculas/minúsculas si aplica)
  • La vigencia del PIN ya expiró
  • Problemas de comunicación entre el equipo vending y el servidor de autenticación

Verifica la configuración del hotspot y la conectividad con el servidor M-TicketPlus.

¿Cada cuánto tiempo se reinicia el equipo?

El dispositivo realiza un reinicio automático preventivo cada 24 horas para mantener un funcionamiento óptimo y liberar recursos de memoria.

Este comportamiento es normal y el reinicio toma solo unos segundos. El equipo retomará la operación automáticamente.

¿Cómo accedo al panel de configuración?

Para acceder al panel de configuración:

  1. Observa la dirección IP mostrada en la pantalla del dispositivo
  2. Conéctate a la misma red WiFi que el equipo
  3. Abre un navegador web e ingresa: http://[IP]/config
  4. Ingresa las credenciales de acceso cuando se soliciten
¿Qué significa "Solo Pagos Exactos"?

El sistema de vending no tiene mecanismo para dar cambio. Esto significa:

  • Los clientes deben insertar el monto exacto de la vigencia que desean
  • Si pagan de más (overpay), el sistema genera un PIN del plan más económico que cubra lo pagado
  • Se recomienda señalizar claramente los precios para evitar confusiones
Descargas

Software y Firmware

Descarga el firmware más reciente y las herramientas necesarias para programar tu dispositivo MT100.

Firmware MT100

MT100_DEMO.bin

Demo

Firmware de demostración para el dispositivo MT100. Incluye todas las funcionalidades básicas para pruebas y evaluación.

Archivo .bin ESP8266 / NodeMCU

Herramientas de Programación

NodeMCU PyFlasher

Herramienta gráfica para flashear firmware en dispositivos ESP8266. Fácil de usar, sin necesidad de línea de comandos.

Windows .exe
Descargar

Driver CH34x (USB-Serial)

Driver necesario para que Windows reconozca el chip USB-Serial CH340/CH341 utilizado en NodeMCU y clones.

Windows v3.4
Descargar

Cómo Flashear el Firmware

Requisitos previos

  • Dispositivo ESP8266 (NodeMCU, Wemos D1 Mini, etc.)
  • Cable USB Micro-B (datos, no solo carga)
  • Driver CH34x instalado (si usas chip CH340)
  • NodeMCU PyFlasher descargado

Pasos de instalación

  1. 1 Instala el driver CH34x (descomprime y ejecuta el instalador)
  2. 2 Conecta el NodeMCU por USB y verifica que aparezca un puerto COM
  3. 3 Abre NodeMCU PyFlasher y selecciona el puerto COM detectado
  4. 4 Selecciona el archivo MT100_DEMO.bin
  5. 5 Configura: Baud rate 115200, Flash mode Dual I/O (DIO), Erase flash yes
  6. 6 Haz clic en "Flash NodeMCU" y espera a que termine

Nota importante

Si el proceso de flasheo falla, intenta mantener presionado el botón FLASH del NodeMCU mientras conectas el USB, o prueba con un cable USB diferente. Algunos cables económicos son solo de carga y no transmiten datos.

Contacto

¿Necesitas Más Ayuda?

Nuestro equipo de soporte está disponible para asistirte con cualquier consulta adicional.