Para que tus avisos lleguen, el cliente debe activar las notificaciones. La app le muestra una pantalla al abrirla pidiéndoselo.
- Al abrir la app, aparece “Activa tus notificaciones” → toca el botón.
- El celular pide permiso → Permitir.
- Listo: recibirá avisos de corte, recordatorios de pago y respuestas de soporte.
Si las bloqueó por error, la app le explica cómo reactivarlas desde los ajustes del navegador.