La bitácora de actividad registra todas las acciones que modifican datos en el sistema. Es solo visible para el admin principal y sirve para auditoría, diagnóstico y cumplimiento.
Acceso
Mi cuenta → Bitácora (?pg=302) — visible solo para admin.
Qué registra
- Login y logout (con IP).
- Creaciones (cliente nuevo, ticket nuevo, factura nueva).
- Modificaciones (cambios de plan, edición de datos).
- Eliminaciones (cliente borrado, ticket anulado).
- Cambios de configuración crítica.
- Pagos registrados manualmente.
Qué NO registra
- Lecturas / consultas (no se logea ver una lista).
- Acciones automáticas del sistema (cron, notificaciones programadas).
Filtros disponibles
- Por usuario (admin u operador específico).
- Por tipo de acción (creación, edición, borrado).
- Por módulo afectado.
- Por rango de fechas.
Retención
Los registros se mantienen 12 meses por defecto. Si necesitás más tiempo (por compliance fiscal en algunos países), contactá a soporte.
Importante: la bitácora es inmutable. Ni vos ni nadie puede editar registros — esto es lo que la hace válida como evidencia. Si hay un error, se agrega una nueva entrada de corrección, no se modifica la original.