Un operador es un miembro de tu equipo con acceso al sistema, pero con permisos limitados. Vos seguís siendo el admin principal — los operadores no pueden cambiar configuración crítica ni dar de baja la cuenta.
Acceso
Mi cuenta → Operadores (?pg=300).
Crear un operador
- Haz clic en “Nuevo operador”.
- Datos: nombre, usuario, contraseña, correo, teléfono.
- Asigna un nivel (ver abajo).
- Asigna las zonas a las que tendrá acceso. Solo verá datos de esas zonas.
- Guarda.
Niveles disponibles
- Técnico: ve clientes, instala, edita datos del cliente. No factura ni edita planes.
- Vendedor: alta de clientes nuevos, generar tickets. No edita configuración.
- Cobranza: ve facturas, registra pagos, gestiona avisos. No edita clientes ni planes.
- Operador general: casi todo, excepto borrar cuenta o ver datos financieros del admin.
- Solo lectura: consulta datos sin editar. Útil para contabilidad o auditores.
Limitar a una zona específica
Si tenés sucursales, podés crear un operador que solo vea su sucursal. Por ejemplo: "Juan, gerente de zona Centro, ve solo Centro".
Tip: usá operadores en lugar de compartir tu contraseña principal. Si alguien se va del equipo, desactivás su acceso individual sin afectar al resto.